Responsabilidade social corporativa tecnológica é o processo dentro da empresa baseado em princípios éticos e legais, comprometidos com o cuidado com o ambiente de trabalho e grupos de interesse, para gerar maior competitividade, produtividade e posicionamento por meio da tecnologia.

Por que a responsabilidade social corporativa tecnológica é importante?

A tecnologia hoje é transcendental no mundo dos negócios, através de processos tecnológicos, as empresas são fortalecidas no campo digital. A importância da responsabilidade social corporativa está na geração de estratégias para coletar, condensar e estimular a informação e o conhecimento contra uma perspectiva ética e sustentável do uso de recursos e meios tecnológicos e, assim, estabelecer relações mais diretas com clientes e outros grupos de interesse, e da mesma forma aumentar a receita, melhorar processos, criar novas estratégias para o desenvolvimento da empresa, entre outros.Este é um novo movimento, que visa promover o progresso, a aplicação de conhecimentos e técnicas para fins sociais e inclusivos.

¿Cómo lograrlo?

Recursos como blogs, páginas web, dispositivos móveis, aplicativos, internet, e-commerce, e-business, redes sociais, entre outros, são ferramentas tecnológicas que permitem às empresas interagir e sensibilizar grupos de interesse. Meio de conteúdos e informações relevantes, interessantes e inovadoras, também através destas ferramentas digitais as empresas podem compartilhar informações sobre serviços, produtos e processos, bem como criar reconhecimento, valor e posicionamento dentro do mundo digital.

A chave para o sucesso é fazer a diferença, criar conteúdo original e próprio que seja segmentado para gerar maior valor; ir além, apropriar-se das ferramentas supracitadas e informar os clientes sobre a visão da empresa em relação à gestão de recursos naturais, meio ambiente, saúde, ciência, inovação, novas tecnologias, assuntos atuais, entre outros temas.

Daniela Parra
Digital Content Analyst